Respostas sobre as suas dúvidas sobre a reserva do seu MINI.

  1. 1. Quais os benefícios de fazer a reserva antecipada?

    A reserva antecipada é a maneira mais simples de você ser uns dos primeiros proprietários de MINI Cooper no Brasil – OS CLIENTES QUE FIZEREM A RESERVA VIA SITE POSSUEM PRIORIDADE NA COMPRA DOS LOTES DE CARROS QUE CHEGARAM NO BRASIL . Este sistema garante a entrega do seu carro na concessionária em São Paulo, ou seja, você pode fazer a reserva do seu carro de qualquer lugar do Brasil e ter a certeza de seguir uma lista de entrega programada.

  2. 2. Como faço para fazer a reserva no MINI?

    Toda reserva de MINI Cooper é feita via site, com isto garantimos uma ordem de clientes que serão atendidos nos lotes de carros que chegaram no Brasil. Para fazer a reserva é necessário ter cartão de crédito ou emitir um boleto bancário, pagar o valor de reserva aguardar o contato do Executivo de Vendas MINI que irá lhe falar todos os detalhes, prazo de entrega, opcionais e acessórios. É simples, fácil e transparente o sistema de reserva.

  3. 3. Quais modelos estão disponíveis no Brasil?

    No Brasil estarão disponíveis os modelos de câmbio automático ou mecânico, nas versões MINI Cooper (120hp), MINI Cooper S (175hp), MINI Cooper S Clubman (175hp) e MINI Cooper S Cabrio (175hp). Agora todos os modelos estão disponíveis para reserva on-line e no show-room da Caltabiano.

  4. 4. Quanto custa o MINI?

    Os valores do MINI estão divulgados abaixo, destacamos que o valor do frete é cobrado a parte. Veja também os opcionais de fábrica que deixam o seu MINI ainda mais exclusivo.

    Modelo Câmbio Preço - R$ Frete - R$ Total - R$
    MINI Cooper Manual 89.700,00 1.300,00 91.000,00
    MINI Cooper Automático 102.700,00 1.300,00 104.000,00
    MINI Cooper S Automático 124.700,00 1.300,00 126.000,00
    MINI Cooper S Clubman Automático 134.700,00 1.300,00 136.000,00
    MINI Cooper Cabrio Automático 119.700,00 1.300,00 121.000,00
    MINI Cooper S Cabrio Automático 139.700,00 1.300,00 141.000,00
    Opcionais - cobrados a parte Preço - R$
    Pintura Metálica 1.000,00
    Teto + Retrovisores + Faixa no capô Branco ou Preto 3.370,00
  5. 5. Posso escolher a cor do carro na reserva?

    O cliente poderá escolher até 3 (três) opções de cores para a reserva. Para as cores com maior procura a entrega será definida pela ordem de reserva feito pelo site da Caltabiano MINI. Destacamos que o prazo de entrega poderá ser alterado se a cor solicitada estiver esgotada, neste caso o executivo de vendas irá entrar em contato e oferecer novas opções e comunicar o novo prazo de entrega.

  6. 6. Quando será entregue o carro que foi feita a reserva?

    O carro será entregue ao cliente após a realização de todos os procedimentos de qualidade e preparação da Caltabiano e da MINI do Brasil. A data máxima de entrega dos modelos MINI contidas nas reservas via site e show-room é de 150 dias após o pagamento da reserva. No entanto, caso o cliente prefira uma cor ou modelo especifico este prazo poderá variar de acordo com o lote distribuído e importado pela MINI do Brasil. A Caltabiano através da sua equipe comercial estará em contato para dar todas as informações necessárias sobre o processo de chegada e entrega do carro aos clientes que fizerem a reserva via site.

  7. 7. Qual é o valor da reserva?

    O valor de reserva do MINI Cooper é de R$ 1.000,00 (um mil reais) que poderá ser feito somente no site neste valor.

  8. 8. Posso dar um carro usado como forma de pagamento como devo fazer?

    Sim. No entanto o carro usado não é aceito no momento da reserva, para o pagamento do saldo restante o cliente poderá dar um carro usado na troca que passará por uma avaliação da Caltabiano, está passará ao cliente um valor estimado do carro usado. Sendo decisão do cliente a opção de dar o carro como forma de pagamento ou não à Caltabiano MINI.

  9. 9. Posso fazer o pagamento do saldo financiado?

    Após a realização da reserva e, chegada do carro o cliente poderá escolher a forma de pagamento do saldo restante para a Caltabiano. O financiamento é uma das opções que pode ser feito. A Caltabiano irá oferecer ao cliente algumas opções de financiamento com prazos e taxas diferentes na qual o cliente poderá escolher uma opção. Caso o cliente possua outra linha de financiamento também poderá ser usado na compra do MINI na Caltabiano.

  10. 10. Quero que o faturamento do carro seja feito em outro nome ou CNPJ. Existe está opção?

    Sim. Está opção é perfeitamente possível, no entanto, o cliente deverá informar ao gerente sobre sua opção e seguir as instruções para este tipo de faturamento que será enviado ao comprador após a reserva realizada.

  11. 11. Para eu desistir da reserva do carro como eu faço?

    Para fazer a desistência da reserva do carro você precisa entrar em contato com o telefone (11) 3092-1000 – Atendimento MINI que irá lhe informar todo o procedimento. O processo de cancelamento é realizado somente com um comunicado formal via carta assinada pelo comprador junto com cópia simples do RG e CPF, a carta e os documentos deverão endereçado à Caltabiano MINI. A Caltabiano devolverá R$ 800,00 (oitocentos reais ) da melhor forma ao cliente desistente da reserva, a diferença de R$ 200,00 (duzentos reais) refere-se as custas de cartão de crédito, administrativas, cadastro e de transações. O carro reservado para o cliente desistente será automaticamente liberado para uma nova reserva.
    Termo de Desistência da Reserva.pdf - É necessário ter instalado o Adobe Reader. Caso não tenha clique aqui para baixar.

  12. 12. Posso fazer a reserva morando fora de São Paulo?

    Sim. A reserva pode ser feita de qualquer lugar do Brasil, no entanto, entrega do carro será feita somente na concessionária Caltabiano MINI em São Paulo. Para os clientes fora da capital paulista podem optar pelo frete extra que ficará a cargo e escolha do cliente.

  13. 13. Onde será entregue o carro após o pagamento completo do valor?

    Após o cliente concretizar a reserva e efetuar o pagamento do saldo restante a entrega do carro será feito em dia e horário marcado concessionária MINI de São Paulo. A Caltabiano MINI encontra-se na Av. Eusébio Matoso, 730 – São Paulo/SP.

  14. 14. Onde é a concessionária MINI?

    A concessionária MINI está localizada na Av. Eusébio Matoso, 730 – São Paulo/SP. Local de fácil localização próximo a ponte Eusébio Matoso da Marginal Pinheiros e em frente ao Shopping Eldorado. Neste local foi construída uma concessionária completa - umas das maiores concessionárias MINI da América Latina com estrutura de vendas, assistência técnica, peças, boutique lifestyle e acessórios, tudo isto num único local.

  15. 15. Terei assistência técnica autorizada para fazer a manutenção?

    Sim. A Caltabiano juntamente com a MINI do Brasil montou uma oficina autorizada MINI completa, com estoque de peças, funilaria e profissionais treinados pela montadora.

  16. 16. Quero incluir acessórios no meu carro como eu faço?

    O MINI possui infinitas possibilidades de personalização, desde faixas de teto até capas de retrovisor, ter um MINI é poder fazer o carro ter o seu estilo. Na reserva não é possível incluir a compra de acessórios, no entanto, na Caltabiano temos uma atendimento exclusivo para acessórios originais MINI para instalação. Consulte antes da entrega do carro as opções de acessórios e um catalogo on-line.

  17. 17. Qual é a garantia do MINI?

    Todos os modelos MINI contam com garantia de fábrica de 2 (dois) anos para uso pessoal. Está garantia não é válida para frotistas.

  18. 18. Estou com problemas para fazer a reserva via internet. Existe outra opção?

    Sim. Para mais informações sobre outras formas de reserva entre em contato pelo telefone (11) 3092-1000 – atendimento Caltabiano MINI.

  19. 19. Qual é o canal de atendimento da Caltabiano MINI?

    A Caltabiano disponibiliza o e-mail mini@caltabiano.com.br, e o telefone (11) 3092-1000.

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